Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION — C.CANDY

Préparation des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Délais de livraison

• France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
• Belgique : 5 à 7 jours ouvrés
• Suisse : 7 à 10 jours ouvrés

Transporteurs

C.Candy fait appel à des transporteurs fiables (Colissimo, Chronopost, Mondial Relay) selon le mode de livraison choisi lors de la commande.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition de votre colis.

Produits alimentaires

Nos confiseries sont emballées avec soin pour garantir leur intégrité durant le transport. En cas de dommage à la réception, contactez-nous sous 72 heures à c.candy.clo@gmail.com avec photos à l'appui.

Retards

C.Candy ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des événements exceptionnels (grèves, intempéries, etc.).